Servicio de aviso de llamadas perdidas ¿Qué es, qué utilidad tiene y cómo se activa?

Actualmente el mundo de la telefonía móvil ha ido aumentando en gran medida con respecto a la telefonía fija. Es así como hoy en día puedes contar con un aviso de llamada perdida que te mantendrá informado de que persona te ha llamado en aquellos momentos donde no tenias tu dispositivo móvil a la mano.

Anteriormente cuando esto sucedía en un teléfono fijo la persona no podría saber si lo habían llamado o no, al menos que la persona le haya dejado un mensaje de voz el cual se podía escuchar. Sin embargo, todo esto ha cambiado hoy en día con el uso de los teléfonos móviles, donde a través de un mensaje de notificación podrás saber quien te llamó, la hora y el día. Por lo tanto, aquí te explicamos un poco más sobre esta función de llamadas perdidas.

¿Qué es el servicio de aviso de llamadas perdidas y para qué sirve?

Seguramente si tienes un dispositivo móvil en algún momento habrás notado que el mismo te avisa a través de una notificación o un mensaje que has recibido una llamada perdida. Por lo general, aquí se te muestra el nombre del contacto si lo tienes registrado o en tal caso el número de teléfono, la hora y la fecha de la llamada. De esta forma puedes darte cuenta si alguien ha intentado comunicarte contigo cuando no estabas.

Este servicio de aviso de llamadas es un servicio gratuito que ofrecen todas las operadoras telefónicas. El mismo suele activarse cuando estás hablando por teléfono y otra persona te llama, tienes el smartphone apagado o sin cobertura, o simplemente no lo tienes en el bolsillo y no te has dado cuenta que alguien está intentando comunicarse contigo.

Por lo tanto, cuando prendes el móvil, vuelves a tener cobertura o simplemente lo agarras te darás cuenta que tienes un mensaje de texto avisando que has recibido una llamada perdida. En este caso puedes verificar quien se ha intentado comunicar contigo y de esa forma poder devolver la llamada.

¿Cuáles son las características de este tipo de servicios de aviso telefónico? ¿Cuánto cuesta?

Como ya se mencionó anteriormente, este servicio de llamadas perdidas es ofrecido actualmente por casi todas las operadoras móviles, y en el caso que no lo tengas simplemente debe ser porque lo tienes desactivado en el equipo. El mismo tiene como finalidad principal permitirle conocer a los usuarios que personas se han intentado comunicar con ellos mientras no estaban disponibles.

Por lo tanto, aquí te ofrecemos las principales características de esta función:

• Las notificaciones son recibidas a través de los mensajes de texto.
• En el caso que tengas el móvil completamente descargado o te encuentres en un sitio sin cobertura móvil podrás recibir un mensaje de texto indicándose que personas han querido comunicarse contigo durante ese tiempo.
• Si te encuentras hablando por teléfono y te entra otra llamada al mismo tiempo esta será desviada y automáticamente se te avisará a través de un SMS sobre el número que está intentando comunicarse contigo.
• Si por algún motivo has salido y olvidaste llevar tu smartphone y alguien te llama en ese momento, entonces también se te será notificado por un SMS los datos de contacto de la persona que te ha llamado.
• En caso que la persona quiera dejarte un mensaje de voz porque no has contestado, también se te será avisado mediante una notificación por SMS.

En cuanto al costo de este servicio es completamente gratuito, por lo cual no tendrás que pagar ninguna tarifa o cuota mensual.

¿Cómo funciona el servicio de llamadas perdidas en la mayoría de operadores móviles?

En cuanto al funcionamiento de este servicio es muy sencillo y similar en la mayoría de los operadores móviles. Como ya se mencionó anteriormente el mismo es completamente gratuito, por lo cual no tendrás que gastar ningún dinero adicional para recibir este servicio de llamadas perdidas.

El mismo se activa cada vez que recibes una llamada y tu dispositivo está apagado, sin cobertura o estás hablando por teléfono con alguien más, y al momento de estar nuevamente disponible te llegara un mensaje informándote que otra persona ha estado intentando comunicarse contigo.

Poder manejar todo esto es muy sencillo, para el ejemplo, nos basaremos en la compañía Amena, esta tiene una aplicación llamada Mi amena, la misma se encarga de gestionar tu línea telefónica las 24 horas del día, así como poder gestionar todos los detalles de tu línea para que puedas tener el control sobre ella todo el tiempo. Además, también te da la oportunidad de “Activar” o “Desactivar” este servicio fácilmente.

Para ello realiza estos pasos:

• Lo primero que tendrás que hacer es descargar la App Mi amena en Play Store o App Store
• Una vez descargada en tu móvil, simplemente debes ejecutarla para ingresar a ella.
• Cuando hayas ingresado a la App debes dirigirte al “Área de cliente”.
• Allí debes seleccionar la opción de “Servicios”.

• En la ventana de “Servicios” debe seleccionar la opción de “Aviso de llamadas” y allí escoges si quieres “Activar” o “Desactivar” el servicio.

¿Es posible desactivar el servicio? Cómo hacerlo en los principales operadores

Por lo general, este servicio suele venir instalado de fábrica en todos los dispositivos de los diferentes operadores móviles de España, pese a esto, no es obligatorio tenerlo activado y hacer uso de él. Es por ello que aquí te vamos a enseñar cómo desactivarlo en los distintos operadores móviles más importantes del país, para ello sigue los métodos que te explicaremos a continuación:

Movistar

Si eres usuario Movistar y por algún motivo no quieres seguir recibiendo el servicio de llamadas perdidas de la operadora, entonces la vas a poder desactivar de la siguiente manera:

• Para desactivar esta función de tu móvil debes ingresar a “Mi Movistar móvil” o llamando al 22217, ten en cuenta que esta llamada no tiene ningún costo adicional. Cuando te caiga la llamada simplemente debes marcar la opción 2 y de esa forma estarás desactivando dicha función.

Vodafone

En el caso que seas usuario de Vodafone y también quieras desactivar esta función por algún motivo, entonces debes hacerlo desde la app Mi Vodafone, para ello sigue estos pasos:

• Ingresa a la aplicación de Mi Vodafone.
• Allí debes seleccionar la opción de “Ajustes de línea” y seguidamente “Opciones de llamadas”.
• Ahora selecciona “Aviso de llamada perdida” y allí escoges si deseas “Activarlo” o “Desactivarlo”.

Yoigo

Si eres usuario de la operadora de telefonía Yoigo y quieres desactivar esta función de llamadas perdidas vas a tener que realizar estos pasos:

• Marca en tu teléfono *67*633# y seguidamente pulsa la tecla “Llamar”.
• Seguidamente marca *62*633# y selecciona la tecla “Llamar”.
• Finalmente marca *61*633# y la tecla de “Llamar”.

De esta forma podrás desactivar el servicio de llamadas perdidas, ten en cuenta que al desactivar esta función automáticamente se activa el contestador.

Orange

En el caso de Orange el proceso es muy similar al que realizamos en Movistar. Por lo tanto, para desactivar esta función de tu dispositivo Orange realiza los siguientes pasos:

• Para ello tienes que realizar una llamada al siguiente número: 22217, una vez escuches el menú debes seleccionar la opción 1. De esta forma estarás desactivando dicha función de tu móvil.