Si eliges contratar una tarifa prepago con Yoigo, debes tener en cuenta que para disfrutar de ella debes tener un saldo disponible. A este tipo de contratación de se llama “prepago o de tarjeta”, y solo podrás usarlo con una tarjeta SIM que sea compatible.
¡No te quedes incomunicado jamás! Y conoce todas las formas posibles de cómo recargar el saldo de tu teléfono móvil con tarjeta prepago Yoigo. Echa un vistazo hasta el final de esta guía para que te enteres de todos los detalles. ¿Qué esperas?
ÍNDICE:
Métodos para recargar el saldo del teléfono móvil con tarjeta prepago de Yoigo
Tener una tarjeta prepaga implica que debes recargar tu saldo primero, y luego disfrutar de tus consumos a lo largo del mes. De lo contrario, es imposible utilizar todos los servicios que has contratado con esta operadora. Además, debes tener claro que, al realizar una recarga, el monto que tendrás disponible será menor.
Ya que, del él se debitarán los impuestos correspondientes de cada monto. El tiempo en que se tarda en procesar la recarga y tener el dinero disponible en tu saldo es de inmediato. De manera que, no tienes que esperar para comenzar a disfrutar de tus servicios contratados en ningún momento.
Con Yoigo, las recargas los haces tú mismo, y para ello puedes utilizar cada una de las vías que te describo a continuación:
Recarga directa
Para acceder a esta modalidad de servicio, debes seguir los siguientes pasos:
- Acceder al apartado de «Recarga» dentro de la web de Yoigo.
- En caso de que no estés registrado, debes hacerlo, con solo ingresar tu email y tu número móvil. En caso de que desees hacer tus pagos con tarjeta de crédito, durante el registro debes ingresar los datos.
- Una vez registrado, ya puedes comenzar a recargar cada vez que quieras. Sólo debes introducir el número de teléfono, seleccionar la forma de pago y el monto de la recarga que deseas hacer, seguir las instrucciones ¡y listo!
Una vez te hayas registrado, esta opción te ofrece beneficios adicionales. Ya que a través de ella no sólo podrás recargar vía web, también podrás hacerlo a través de un SMS, o llamada, incluso programar recargas automáticas.
Vía web
Con esta opción no necesitas registrarte en ningún lado, y puedes recargar el saldo de cualquier número Yoigo que desees. Para realizarla, debes cumplir tres sencillos pasos que te ofrece la web:
- Acceder al apartado de «Recargas» > «Recarga web» dentro de la web de Yoigo.
- En el paso 1, debes rellenar el campo “Número a recargar” y seleccionar el importe que deseas según las opciones presentadas: 10 €, 15 €, 20 € y 30 €. Pero, además, puedes colocar el monto que deseas, siempre y cuando sea en múltiplos de 5.
- Debes ingresar los datos de tu tarjeta.
- Yoigo te ofrece la confirmación de que el proceso de recarga ha sido exitoso, y un resumen detallado de tu transacción.
- ¡Listo! Ya puedes comenzar a disfrutar de tu saldo.
Por llamada
Llama al 622 desde cualquier número Yoigo, y sigue las instrucciones del menú de voz en la opción de “recargas”. En caso de que llames desde otro operador o fijo, debes marcar el número 622 622 622. Si estás en el extranjero sólo debes agregar el prefijo +34 ¡y listo! Sin embargo, esta opción requiere que te hayas dado de alta previamente, donde el agente te proporcionará una clave. Esta clave te la solicitarán cada vez que solicites una recarga por este medio, donde solo debes seguir los pasos que indiquen. Desde esta opción también, puedes programar recargas automáticas desde el saldo de tu cuenta, o tarjeta de crédito.
Por SMS
En esta modalidad, es necesario que tengas un registro previo en la plataforma de “Recarga directa”. Una vez hayas cumplido con este paso puedes comenzar a recargar el saldo de tu tarjeta. Para ello, debes enviar un SMS al 22580, con la palabra RECARGA, el monto a recargar, y los 4 últimos dígitos de la tarjeta de crédito o débito.
Para que el proceso sea exitoso, no puede haber espacio entre la palabra recarga y el importe deseado. Luego, debes dejar un espacio y colocar los 4 últimos dígitos de la tarjeta registrada en la plataforma de “Recarga directa”. Por ejemplo: RECARGA10 XXXX
Recargar desde el banco
Yoigo te ofrece la opción de recargar desde tu banco desde dos opciones: cajeros automáticos y banca online. En caso de que optes por los cajeros automáticos, sólo necesitarás la tarjeta de débito o crédito. Pero, además, estos deben pertenecer a la red Servired, 4B, La Caixa o Euro 6000. Si deseas hacerlo desde tu banca online, sólo debes contactar con tu banco e informarte de los pasos a seguir.
Desde terceros
Yoigo ha autorizado a las tiendas OpenCor, Alcampo, The Phone House, Carrefour de toda España para realizar recargas de saldo. Las tiendas telecor, algunas gasolineras, estancos, quioskos, también pueden ofrecerte este servicio. Incluso, algunas webs que se dedican a procesar tu solicitud de recarga vía online. Sólo debes de asegurarte de cuáles son las más confiables y seguras antes de realizar este proceso.
Tiendas Yoigo
Siempre tendrás la opción de realizar tus recargas de la forma más tradicional posible, dirigiéndote en persona a una tienda Yoigo. Ubica la tienda más cercana y solicita una recarga a tu tarjeta prepago, y paga con efectivo o tarjeta.
¿Cómo consultar el saldo de mi plan prepago de Yoigo?
Consultar tu saldo con Yoigo es bastante fácil y sencillo. Sólo debes usar algunas de las formas que esta operadora te ofrece para hacerlo. Sin embargo, cada vez que realices un consumo en llamadas recibirás una notificación a tu móvil. En este mensaje, la operadora te indicará el saldo disponible posterior a ese consumo.
A continuación, te mostraremos cómo consultar el saldo de tu tarjeta prepago Yoigo:
Por SMS
Para conocer el saldo de tu tarjeta prepago vía SMS, sólo debes marcar desde el teclado de tu móvil la secuencia *111#, seguido de la tecla de llamada. En seguida, te llegará un mensaje de texto con los detalles de tu saldo disponible.
Por llamada
Marca al 622 desde tu móvil Yoigo, y sigue las instrucciones del menú de voz. De esta manera podrás conocer el saldo disponible de tu tarjeta prepagada fácil y sencillo.
Por Internet
Desde la plataforma web “Mi Yoigo” podrás consultar tus consumos y el saldo disponible sin problemas. Sólo debes ingresar a la web, ingresar tu usuario y contraseña, y ubicar la sección “Consultar saldo”.
¿En cuánto tiempo cierran una línea prepago Yoigo por estar sin saldo?
El saldo que recargas no tiene fecha de vencimiento, así que no tienes que apresurarte a consumirlo. Sin embargo, Yoigo ha establecido que en caso de que no recargues durante 6 meses tu tarjeta quedará desactivada. En caso de que no hagas uso de los servicios que has contratado durante 9 meses consecutivos, aún teniendo saldo, también te dará de baja.
Si incurres en este tipo de desactivación de servicios, pasado estos lapsos de tiempo, la operadora te excluirá como cliente de inmediato. Todos estos datos son importantes conocerlos, así evitarás la pérdida de tu contrato por un descuido en tus recargas. Ten presente toda la información que te he presentado, y no te quedes sin saldo en tu tarjeta prepago ¡recarga periódicamente!
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