¿Cómo desactivar el cobro por el exceso de datos en Yoigo?

Cuando te sobrepasas del consumo de datos que tienes contratado en el mes tendrás que adquirir más GB para que sigas disfrutando de la misma velocidad de conexión a Internet. Esta adquisición extra de datos se acumularán en tu próxima factura, por lo que debes tener cuidado y llevar un control estricto para que a fin de mes no tengas dolores de cabeza.

Si necesitas controlar el consumo de datos y no sabes cómo hacerlo, ¡no te preocupes! Con este artículo conocerás cómo debes ahorrar y aprovechar al máximo todos tus GB asignados por Yoigo.

¿Qué ocurre si sobrepaso el consumo de datos móviles mensuales contratados con Yoigo?

Las operadoras telefónicas, incluida Yoigo, brindan en sus tarifas consumos de datos móviles limitados durante el mes. Una vez que superas los mismos, puedes seguir navegando a una velocidad mucho menor o contratar directamente un bono para que mantengas esa rapidez que cuentas los primeros días de mes. Recuerda que navegas a máxima velocidad en redes 4G, por lo que tu experiencia como usuario se verá afectada cuando disminuya esa velocidad a pocos Kbps.

Generalmente estos “plus” se generan automáticamente cada vez que te excedes del límite contratado. Por lo que, cuando se cumpla el ciclo de facturación, tendrás una deuda más elevada que pagar debido al consumo excesivo de GB. Cuando contrates un bono de 1 GB, el mismo lo podrás consumir desde ese mismo momento hasta el último día del mes en curso. Puedes activarlo a través de Mi Yoigo o en el proceso de la compra, si lo haces de manera online. Otra alternativa que tienes es llamar sin cargos al 1707.

Pasos para desactivar el cobro por el exceso de datos en Yoigo

Para desactivar el cobro del bono de 1 GB podrás hacerlo a través de la app de Yoigo, la cual la puedes descargar desde App Store o Google Play Store. Deberás ingresar con tu clave y gestionar la desactivación seleccionando el número de línea que tienes en la sección “Tu Tarifa y Bonos”. Otra alternativa que tienes es mandando un SMS gratuito al número 622. Si no lo deseas, puedes llamar al mismo número y te atenderá un representante.

Recuerda que una vez que das de baja al bono, tendrás disponible hasta el último día del mes en que solicitaste la modificación, si es que no lo consumes antes. Cuando quieres conocer si tienes activo o no este bono, puedes hacerlo a través de la app del operador, ingresando a Mi Yoigo en la sección “Mi tarifa” y luego eligiendo “Datos tarifa” o bien llamando al 622.

¿Cómo controlar el consumo de datos móviles y crear alertas y avisos en Yoigo?

Para controlar el consumo de datos móviles a fin de mes, tendrás que tener presente que lo más recomendable es estar conectado constantemente a una red de WiFi. Pero, como esto no es posible ya que cuando te encuentras en la calle muchas veces no tienes acceso a redes abiertas o no quieres conectarte a las mismas por ser un poco más peligrosas para tu privacidad.

Entonces, lo que te queda hacer es controlar los datos móviles y tratar de ahorrar lo máximo posible para que no consumas los GB que tienes estipulados en el mes. Por ejemplo, tendrás que configurar las aplicaciones que tienes descargadas en tu celular para que se actualicen únicamente con WiFi.

En redes sociales

Además, si eres de las personas que están constantemente en redes sociales, tendrás que evitar compartir stories con tus seguidores de Instagram, como así también trata de no twittear cuando te encuentres lejos de una conexión fija de Internet. Facebook es una de las herramientas que más consumen, ya que se ejecutan constantemente en segundo plano, de acuerdo a esto, tendrás que tener presente desactivar esta red social.

Si necesitas enviar mensajes a través de WhatsApp o Telegram, trata en lo posible que no sean vídeos o imágenes pesadas. Ya que eso te hará consumir significativamente muchos datos. Otra manera que tienes de evitar que se reduzcan los GB en tu cuenta, es no utilizar tu smartphone con Skype para realizar teleconferencias.

Radio online y mapas

Muchas personas se acostumbran a escuchar radio de manera online cuando lo pueden hacer a través de sus auriculares que funcionan como antena. Para esto, será necesario que tengas en cuenta que varios GB se van cuando tienes este hábito.

Como te dijimos, las ejecuciones en segundo plano debes que desactivarlas, por lo que es recomendable enfocarse en el GPS ya que muchas veces no te das cuenta la cantidad de gigas que consumen estas apps. Y hablando un poco de mapas, tendrás que tener en cuenta que, si necesitas Google Maps o cualquier otra plataforma que te indique cómo llegar a diferentes lugares, deberás descargar estas instrucciones con anterioridad. Una vez que las tengas guardadas en tu móvil, podrás acceder a las mismas sin tener conexión a Internet.

Cuando me gusta disfrutar de contenido en streaming

Un buen punto con el que puedes ahorrar es que cada vez que escuches streaming trata de descargarlos previamente con WiFi. Netflix, KODI y cualquier otra plataforma que te muestren contenidos de multimedia estarán prohibidos con datos móviles, ya que los mismos consumen muchos GB cuando estás en la calle o en algún lugar que no tengas acceso a una red inalámbrica.

Para que puedas tener un control de estos datos, tendrás que configurar avisos cuando has llegado a un 80% del consumo de tus gigas mensuales. Para ello, ingresarás a la app de Yoigo y modificarás tus preferencias o deberás descargar una aplicación de terceros.

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