¿Has cambiado de operadora telefónica, tienes nueva SIM y no logras conectarte a Internet?. Probablemente lo que suceda es que no tienes configurado tu APN correctamente. Por eso, queremos explicarte paso a paso cómo configurar los APN de Yoigo, para que puedes disfrutar de tu conectividad a Internet sin problemas.
A pesar de sonar un poco complicado, realmente la configuración de los APN es un proceso muy sencillo. Requiere de unos cuantos minutos y listo. Incluso, cada operadora tiene sus propios datos que deberás introducir para conseguir la conectividad a su red. En caso de que te hayas pasado a Yoigo y no sepas cómo añadir los nuevos datos de APN, te invitamos a seguir leyendo para que procedas con ello de forma rápida y sencilla.
ÍNDICE:
¿Qué es y para qué sirve el APN de Yoigo?
El APN (Access Point Name) puede entenderse como una especie de mecanismo mediante el cual todos los móviles logran tener acceso a una red de datos, en este caso Internet. Pero, hay que aclarar que para poder utilizarla, es necesario contar con unos ciertos datos e informaciones que cambian de acuerdo a ciertos aspectos. Primero, tienes que saber que cada operadora telefónica cuenta con sus propios datos relacionados al APN, de forma que para poder tener acceso a ellos cuando contrates sus servicios, hay ciertos campos que llenar en las configuraciones del móvil que tengas.
Hay que mencionar, que no siempre es necesario que la configuración del APN la lleva a cabo el propio usuario. En muchas ocasiones, el mismo dispositivo reconoce la red de forma automática cuando se introduce la nueva SIM. Sin embargo, si no es tu caso y estás presentando problemas con ello, queremos ayudarte para que sepas cómo configurar el APN de Yoigo en tu móvil en sencillos pasos. Realmente es una tarea muy simple que te tomará poco tiempo. Así que te invitamos a seguir leyendo.
¿Cómo configurar correctamente el APN de Yoigo para habilitar los datos de la red móvil?
Cada dispositivo es independiente en la manera mediante la cual se procede a la configuración del APN. Esto quiere decir, que dependiendo del sistema operativo que tengas los pasos varían. Sin embargo, hay unos datos generales que te ayudarán sea cual sea el dispositivo que tengas. Esto ocurre porque, básicamente, es la misma información y lo único que varía es el procedimiento para entrar en los ajustes del equipo.
De esta manera, los datos son:
- Nombre: Yoigo
- APN: internet
- Proxy: 10.08.00.36
- Puerto: 8080
- MMSC: dejar en blanco
- Proxy MMS: dejar en blanco
- Puerto MMS: dejar en blanco
- MCC: 214
- MNC: 04
- Tipo de autentificación: PAP
- Tipo de APN: internet
Configurar en teléfonos Android
Los pasos a seguir para configurar el APN de Yoigo en dispositivos Android son los siguientes:
- Ingresa en “Ajustes” y comprueba que estén los datos móviles activos. En caso de que no, pues deberás activarlos.
- Luego, selecciona Ajustes/ Conexiones/ Redes Móviles. Allí, entra en “Itinerancia de datos”.
- Regresa a “Redes Móviles” y una vez allí, haz clic en “Nombres de Puntos de Acceso”/APN.
- En el botón de opciones de tu móvil, que generalmente está en la parte superior a la derecha, crea uno nuevo para configurar el APN de Yoigo.
- Los datos que tienes que colocar son: Nombre de punto de acceso (Yoigo navegador), APN (internet).
- Después tienes que pulsar el botón de opciones nuevamente y guardar los cambios.
- Activa el nuevo APN y listo.
Habilitar en dispositivos iOS
En caso de que tu dispositivo sea iOS, los pasos se ven alterados un poco. En este sentido, lo que debes hacer te lo detallamos a continuación:
- Revisa que tengas los datos móviles activos entrando en “Ajustes/ Datos móviles”.
- Una vez en Datos móviles, entra en “Opciones”.
- Procede a activar la Itinerancia de datos y entra a “Red de datos móviles”.
- En el “Punto de Acceso” tienes que borrar los datos de las casillas “punto de acceso”, “Nombre de usuario” y “Contraseña”.
- Cuando lo borres, tienes que escribir únicamente en Punto de acceso la palabra “internet” y listo. Es importante que los demás campos los dejes en blanco.
Activar en smartphone con Windows 10 Mobile
Para aquellos usuarios que posean dispositivos con sistema operativo Windows Phone, el procedimiento es:
- Ingresa en Configuración/ Configuración sistema.
- Entra en “Red móvil” y selecciona “Agregar APN”.
- En las casillas que digan “Red móvil y SIM”, APN Internet debes dejarlas en blanco.
- Completa la casilla del APN colocando la palabra “Internet”.
- Pulsa en “Guardar”.
En caso de que hayas realizado todos estos cambios y aun no logres conectarte, puedes pedir ayuda directamente a Yoigo llamando al 622.
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