Una de las ventajas más importantes que propone Vodafone a sus clientes es el servicio de llamadas en espera. Esto te permitirá estar siempre comunicado, ya que no te perderás ninguna comunicación por más que tu teléfono está ocupado con otra línea.
Si quieres conocer cuáles son los pasos para activar o desactivar este servicio en telefonía fija y móvil debes leer el presente post. También hablaremos del coste que tiene este servicio para los clientes de la compañía telefónica.
ÍNDICE:
¿Qué es y para qué sirve el servicio de llamadas en espera de Vodafone?
Este servicio de llamadas en espera te permite recibir una señal sonora cuando estás hablando con tu teléfono fijo o móvil e ingresa una nueva comunicación. Esto te permitirá retener la actual llamada y contestar la entrante. Posteriormente podrás manejar a cada una de ellas de acuerdo a tus necesidades. Además, podrás cortar la comunicación individualmente sin ser necesariamente la primera que atendiste. También tiene la ventaja que las personas que están hablando contigo no escuchan la conversación que tienes por la otra línea cuando tienes retenida la llamada.
Pasos para activar o desactivar las llamadas en espera de Vodafone
Cuando quieres saber si alguien te llama mientras mantienes una conversación telefónica desde un fijo o móvil, deberás activar el servicio de llamadas en espera. Pero si eres de los usuarios que se desconcentran cuando escuchan la alarma de una llamada entrante, deberás desactivarla.
Para estas últimas situaciones hemos preparado en Tarify.Win! los siguientes pasos para que puedas realizarlo sin ningún problema y de esta manera no cometas errores. ¡Comencemos!
En teléfonos móviles
Este servicio está activado por defecto en tu móvil, por lo que si quieres desactivarlo tendrás que seguir esta guía:
- Ingresa a “Mi Vodafone”.
- Busca en la parte izquierda de la pantalla “Mis productos”.
- Una vez que se despliegue el menú selecciona la línea a la cual quieres configurar.
- En estos momentos te aparecerá en la parte izquierda un menú desplegado en donde debes elegir “Opciones y configuración”.
- A continuación, haz click en “Opciones de llamadas”.
- Busca la herramienta “Si te llaman y no estás disponible”.
- A continuación, elige “Llamada en espera”.
- Deshabilita la misma haciendo click.
Para teléfonos fijos
En los teléfonos fijos la llamada en espera está habilitada desde el operador, por lo que si quieres modificarla deberás hacer este proceso:
- Ingresa “Mi Vodafone” con tu número de teléfono y contraseña.
- Dirígete a “Gestión de servicios”.
- Selecciona “Opciones de voz”.
- A continuación, haz click en “Opciones de llamada”.
- Desactiva la casilla “Llamada en espera”.
- Aprieta “Aceptar”.
Para que el cambio se realice deberás marcar *43#.
¿Cuánto cuesta el servicio de llamadas entrantes en espera de Vodafone? Precios
El servicio de llamadas entrantes en espera es gratuito y viene incluido en todas las líneas, tanto en telefonía fija como en la móvil. Por lo que si quieres habilitar o deshabilitar esta opción no tendrás ningún coste alguno y lo podrás realizar todas las veces que quieras durante el mes. Recuerda que la persona que te llama cuando estás en otra conversación y le retienes la llamada, está pagando los minutos como si estuviera hablando contigo.
¿Te gustaría conocer cuáles son las mejores tarifas de esta compañía telefónica? Entra aquí!
