Vodafone te ofrece la posibilidad de mantener la mejor experiencia como usuario durante el mes. Es decir, por más que hayas consumido los datos móviles disponibles en el período de facturación, podrás seguir navegando a la misma velocidad, gracias a los Bonos incluidos en tu tarifa.
Si bien es una gran ventaja estar siempre conectado a la máxima velocidad, también este beneficio se verá reflejado en la factura mensual. Si no sabes desactivar esta función, ¡no te quedes con las dudas de conocer cómo puedes hacerlo!
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¿Qué ocurre si sobrepaso el consumo de datos móviles mensuales contratados con Vodafone?
Cuando consumes todos los datos móviles que te entrega Vodafone en el mes, la velocidad se reducirá a unos pocos Kbps. Para que puedas seguir disfrutando de la rapidez que tenías antes de que llegaras al límite, puedes adquirir un Bono de GB.
Existen dos clases de bonos:
- Uno es “mensual” y se renovará automáticamente en todos los ciclos de facturación hasta que decidas desactivarlo.
- La otra categoría son los llamados “bonos extras”, en los cuales podrás elegir desde 200 MB hasta 4 GB y se incorporarán a tu tarifa de manera inmediata hasta que lo consumas o termine tu ciclo de facturación a fin de mes, el que ocurra antes.
Para activar esta ampliación de datos móviles podrás hacerlo a través de Mi Vodafone, marcando *452#. También, lo puedes hacer enviando un SMS al número 228800 si quieres cualquiera de las dos clases. Para diferenciarlos deberás escribir “Alta EXTRA más la capacidad de GB” o bien “Alta MENSUAL + los gigas”. Recuerda que estos bonos serán cobrados a fin de mes con tu factura, por lo que debes tener cuidado con respecto a los mismos y controlar tu consumo si quieres ahorrar dinero.
Pasos para desactivar el cobro por el exceso de datos en Vodafone
Para desactivar los bonos, podrás hacerlo a través de Mi Vodafone. Para eso, seguirás estos pasos:
- Ingresas a Mi Vodafone y eliges la sección “Mis Productos”.
- Seleccionas “Móvil Contrato”, en este lugar te aparecerá la línea a la cual quieres desactivar el bono mensual.
- A continuación, eliges “Mis tarifas”. Esta es la segunda opción que está ubicada en la parte superior de la pantalla.
- En estos momentos se desplegará un menú en el cual debes hacer click en “Gestionar Internet”.
- En la parte inferior de la pantalla te aparecerá la alternativa “Gestionar mis megas”. En esta sección debes dirigirte a “+Megas”.
- Haz click en “Solicitar desactivación”.
Otra manera que tienes es marcar *452#. Te aparecerá un menú con diferentes opciones en la cual debes elegir “Desactivar los megas”. También puedes optar por llamar al servicio de atención al cliente, en donde te guiarán para desactivar esta opción.
¿Cómo controlar el consumo de datos móviles y crear alertas y avisos en Vodafone?
Si te ha pasado alguna vez que cuando te encuentras en la calle te das cuenta que has consumido todos los datos móviles otorgado por Vodafone y necesitas navegar en Internet, te das cuenta en ese momento que has utilizado mal los GB que tenías disponibles. Para ello, puedes comprar un Bono Extra o conectarte a una red de WiFi para solucionar tu problema. Te mostraremos algunos consejos para que no te suceda más quedarte sin datos móviles cuando más los necesitas.
Estos son:
- Trata de estar conectado permanentemente a WiFi. Cuando tengas acceso a redes inalámbricas procura bajar todas las actualizaciones de tus apps descargadas, los contenidos streaming que utilizarás en Spotify o en cualquier otra plataforma. También baja todos los mapas que necesitarás para trasladarse de un lugar a otro, si utilizas Maps.
- Desactiva la función de GPS, ya que al estar ejecutándose permanentemente gasta una buena cantidad de GB.
- Otra cosa que debes desactivar es la ejecución en segundo plano de las aplicaciones, en especial de redes sociales como Facebook o Instagram. Además, procura no subir historias en cualquiera de ellas, recuerda que estas son una de las apps que más GB gastan.
- Gestiona no bajar imágenes o archivos de gran tamaño y desactivar la descarga automática de los mismos en los diferentes programas instalados en tu móvil.
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