¿Alguna vez has tenido que viajar al extranjero y te preocupaba quedarte incomunicado?. Si activas el roaming con Orange podrás hacer tus viajes al extranjero sin preocupaciones ni sustos.
En eso consiste el roaming: un servicio para viajar al extranjero y seguir teniendo disponibles tus datos y servicios contratados. A continuación, te mostramos los detalles sobre el roaming de Orange.
ÍNDICE:
- 1 ¿Qué es el servicio de roaming y cómo funciona en Orange?
- 2 ¿Qué se considera un uso abusivo del roaming?
- 3 Países compatibles con roaming de Orange en Europa
- 4 Pasos para activar o configurar el roaming de Orange y tener servicio al viajar fuera de España
- 5 ¿Cuáles son las tarifas móviles de Orange para llamar desde fuera de España?
- 6 Recomendaciones para ahorrar roaming con Orange mientras viajas y no tener sustos en tus facturas
¿Qué es el servicio de roaming y cómo funciona en Orange?
El roaming es un servicio que ofrecen los operadores de telefonía para que puedas viajar al extranjero sin preocuparte por tus datos y tus servicios, ya que seguirán funcionando normalmente. Para prestar el servicio, normalmente los operadores españoles formalizan acuerdos con los extranjeros.
Igual pasa con Orange: con su roaming podrás viajar a cualquier país del Espacio Económico Europeo (EEE) sin costos agregados, y el plan funcionará sin problemas. Si viajas a un país fuera del EEE existen diferentes condiciones, por lo que debemos tener en cuenta a dónde vamos para ponernos en contacto con Atención al Cliente de Orange e informarnos sobre las tarifas.
Desde el 2017 se estableció la regulación del roaming por la UE, en la que se reflejan medidas para evitar el abuso económico y permitir la circulación libre de personas en locaciones determinadas sin impedimento alguno.
¿Qué se considera un uso abusivo del roaming?
El roaming de Orange no tiene coste extra, es decir, pagas exactamente la misma factura que pagarías si estuvieras en España. Sin embargo, esta medida se presta para el denominado “uso abusivo” del roaming, un caso en el que por ejemplo una persona pasa más del tiempo determinado fuera de España, como si estuviese realmente viviendo en otro país de Europa.
Orange y todos los operadores en general están atentos a los usuarios que realizan consumo abusivo del roaming para emitirles penalizaciones.
Países compatibles con roaming de Orange en Europa
Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, Dinamarca, Estonia, Eslovaquia, Eslovenia, Finlandia (incluidas las Islas Aland), Francia (incluido Martinica, Guadalupe, San Martín, Guyana francesa, Reunión y Mayotte), Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal (incluido Madeira y Azores), Reino Unido (incluido Gibraltar), República Checa, Rumanía y Suecia.
Pasos para activar o configurar el roaming de Orange y tener servicio al viajar fuera de España
Para activar el servicio roaming, debes seguir los siguientes pasos:
A través del Área de Cliente
- Ingresa al Área de Clientes de Orange: https://areaclientes.orange.es/.
- Rellenar el formulario, que te solicitará datos como tu móvil / NIF / CIF / NIE y tu contraseña. Si no tienes cuenta todavía, debes hacer clic en “Obtener contraseña”.
- Después, te saldrán varias opciones que se pueden activar y desactivar. Activa “Roaming”.
Con solo el dispositivo
Activar el roaming a través del Área de Clientes solo debe hacerse por previsión, ya que normalmente el roaming de Orange se activa automáticamente al salir del país y entrar en un país de la lista de EEE. Sin embargo, debes tener un smartphone compatible con la tecnología y activarlo en los ajustes de redes, que varían según cada modelo.
¿Cuáles son las tarifas móviles de Orange para llamar desde fuera de España?
Cada país del mundo tiene una tarifa diferente para llamar hasta España, te mostramos las tarifas de algunos de los más concurridos, y te dejamos el link para que puedas revisar un país específico:
Para la zona 2
- Llamadas realizadas: 1,82€/min. + 1,82€ de establecimiento de llamada.
- Llamadas recibidas: 1,82€/min. + 1,82€ de establecimiento de llamada.
- Mensaje enviado: 1,21 euros por mensaje.
- Mega de navegación: 12,10 euros por mega.
Para la zona 3
- Llamadas realizadas: 3,15 €/min + 1,82€ de establecimiento de llamada.
- Llamadas recibidas: 3,15 €/min + 1,82€ de establecimiento de llamada.
- Mensaje enviado: 1,21 euros por mensaje.
- Mega de navegación: 12,10€/MB.
Alemania
- Llamadas: misma tarifa que España
- SMS: misma tarifa que España
- MMS: misma tarifa que España
- 3G/4G: misma tarifa que España
Italia
- Llamadas: misma tarifa que España
- SMS: misma tarifa que España
- MMS: misma tarifa que España
- 3G/4G: misma tarifa que España
Suiza
- Llamadas: 30 minutos al día
- SMS: 1,21 euros
Las tarifas están disponibles contratando Everywhere, y es compatible con las redes 3G y 4G.
Portugal
- Llamadas: misma tarifa que España
- SMS: misma tarifa que España
- MMS: misma tarifa que España
- 3G/4G: misma tarifa que España
Recomendaciones para ahorrar roaming con Orange mientras viajas y no tener sustos en tus facturas
Revisar las tarifas para cada país
Lo más importante antes de viajar, es revisar cuánto te costarán tus consumos en el país donde viajarás. Cada país tiene su tarifa, pero los más cercanos a España normalmente tienen los consumos iguales que los de tu factura original de Orange en España.
Consultar el saldo
Al viajar, es recomendable consultar el saldo ocasionalmente para revisar que tus créditos se vayan consumiendo correctamente.
Contenido multimedia en WhatsApp
En WhatsApp es muy común que las fotos y vídeos se descarguen solos en los grupos. Lo mejor en este caso para ahorrar datos, es desactivar esta función, o al menos tener en cuenta que cada foto o vídeo recibido estará consumiendo datos.
WiFi públicos gratuitos
Los hoteles, oficinas y cafeterías en el extranjero son lugares donde comúnmente puedes conseguir WiFi gratuito, aprovéchalo para no gastar demasiados datos cuando tengas la oportunidad.
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