Gracias a esta herramienta podrás detectar cuando ingrese una llamada mientras estás manteniendo una conversación con otra persona. Esto sucede gracias a una alarma que sonará en tu dispositivo y que, con muy pocos pasos, podrás retener la primera llamada y contestar la nueva.
Si quieres disfrutar de este servicio deberás conocer de qué se trata, cuáles son sus características principales y los costes que tendrás que pagar. Todo esto lo podrás ver en los siguientes párrafos, ¡vamos!
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¿Qué es y para qué sirve el servicio de llamadas en espera de Orange?
Este servicio brindado por Orange te permite contestar una llamada cuando estás hablando desde la misma línea con otro número telefónico. Esto te permitirá saber con facilidad quién te llama si necesidad de tener que colgar la primera comunicación. De esta manera, a través de una alarma, tendrás la ventaja de no perderte de ninguna llamada y podrás atender a dos personas al mismo tiempo sin que ellas pierdan la comunicación ni puedan escucharse entre sí.
Debes conocer que este servicio es independiente, es decir no interesa si en tu primera llamada fuiste tú o no el que estableció la comunicación. Además, podrás cortar cualquiera de las dos sin importar quién estuvo hablando contigo primero.
Pasos para activar o desactivar las llamadas en espera de Orange
Cuando quieras responder a una segunda llamada, sin tener que colgar la primera y de esta manera perder la comunicación con la misma, podrás activar (o desactivar si es que necesitas hacer lo contrario) este servicio. El operador brinda este servicio tanto para líneas móviles como para la telefonía fija instalada en tu casa.
Conozcamos cuáles son los pasos que debes seguir para cada una de ellas.
En teléfonos móviles
En tu dispositivo móvil, tendrás que realizar los mismos comandos que utilizarás en la línea fija que te explicaremos en el siguiente apartado. También tienes otra opción para activar o deshabilitar esta opción, y es hacerlo directamente desde tu smartphone.
Para ello, cuando tengas un dispositivo Android deberás hacer lo siguiente:
- Ingresa a “Menú”.
- Debes pulsar “Ajustes”.
- Y a continuación elige “Más ajustes”.
- En estos momentos si tienes Dual SIM deberás elegir la tarjeta a la cual quieres configurar esta opción.
- Selecciona en indicador de “Llamada en espera”, tanto para habilitar o deshabilitar la misma.
Para tu iPhone harás estos pasos:
- Dirígete “Ajustes”.
- Selecciona “Teléfono”.
- Busca “Llamada en espera” y haz click en la misma.
- Pulsa el interruptor que tienes al lado de la opción para elegir la configuración que más desees.
Para teléfonos fijos
Como te dijimos antes, también puedes utilizar estos comandos para tu móvil. En este caso nos ocuparemos de la línea fija.
Para ello, deberás hacer esta pequeña guía:
- Cuando quieras activar la opción deberás descolgar y marcar *43#.
- En el caso que necesites desactivar esta herramienta, tendrás que apretar #43#.
- Y para conocer si tienes activado o no la llamada en espera, deberás pulsar *#43#.
Cuando estés hablando y desees responder la llamada entrante, deberás marcar la tecla “2” y después “R”, o “Llamar”. En el caso de que quieras seguir hablando con la primera llamada una vez que hayas atendido la segunda, deberás apretar “1” y la tecla “Llamar”. Si no quieres atender última llamada, es decir continuar únicamente con la llamada en curso, deberás apretar “0” con la tecla “Llamar”.
¿Cuánto cuesta el servicio de llamadas entrantes en espera de Orange? Precios
El servicio de llamadas entrantes es gratuito y viene habilitado por defecto cada vez que contratas una tarifa con el operador naranja. Cuando estés hablando, y quieras responder a la segunda llamada, no tendrás que pagar ningún coste como tampoco las personas que están comunicándose contigo. Salvo los precios normales de su tarifa por el establecimiento de la llamada.
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