Orange ofrece una variada lista de opciones respecto a sus planes y tarifas para que los usuarios escojan las que mejor se adapten a ellos. Por otro lado, si estas interesado en hacer un cambio a la tarifa que tienes actualmente, esto no es complicado de lograr. Si deseas realizar esta tarea por tu cuenta, quédate con nosotros.
Con esta información no solo sabrás cómo cambiar tu tarifa actual, sino que podrás identificar cuál tienes. Asimismo, tendrás vía libre para realizar las modificaciones que prefieras a la misma.
ÍNDICE:
¿Cómo saber la tarifa de Orange de móvil, fijo, ADSL o fibra óptica que tienes contratada?
Para conocer en detalle la tarifa que tienes contratada para tu dispositivo Orange, bien sea móvil, fijo, ADSL o fibra óptica todo lo que necesitas es acceder a la app Mi Orange. Desde la misma, debes ir al área de clientes y seguir los siguientes pasos:
Desde la app
Desde la app, tienes acceso a la información de tus líneas a través de la sección “Mi Línea”. Desde allí, tendrás acceso a un resumen detallado de la información de tu tarifa actual. Asimismo, encontrarás opciones para cambiar o modificar dicha tarifa, como también la posibilidad de cambiar los servicios contratados. Para encontrar aún más detalles y características, pulsa sobre el nombre de la tarifa contratada.
Desde la web
A través de la página web de Orange también tienes acceso a toda la información detallada sobre tus tarifas. Esta se encuentra en el área de clientes Mi Orange, donde tendrás que iniciar sesión para encontrar todos los datos de tu interés.
Pasos para cambiar tu tarifa de Orange móvil, fijo, ADSL y fibra óptica
Indiferentemente del tipo de servicio o dispositivo al que está vinculada, encontrarás la solución que necesitas. A continuación, te explicaremos en detalle todos los pasos que debes realizar para cambiar exitosamente la tarifa de tu línea:
En móvil
Para realizar cambios a la tarifa actual, puedes hacer un proceso similar al explicado anteriormente. Desde la app Mi Orange, así como también desde el área de clientes Mi Orange, encontrarás las opciones indicadas. Una vez que has accedido con tu usuario, tendrás acceso a toda la información referente a tu línea como servicios y tarifas contratadas. Desde allí, podrás realizar los cambios que deseas.
En fijo
Como te explicamos, desde el área de clientes Mi Orange, podrás acceder a las tarifas afiliadas en tus líneas y dispositivos. Lo mismo ocurre para la telefonía fija, a la que de igual manera, tendrás total libertad de realizar los cambios y modificaciones que desees al servicio.
En ADSL
De igual forma, el primer paso consiste en iniciar sesión en la web o app de Orange. Una vez hecho esto, encontrarás la opción para de “cambiar tarifa”. Desde allí, como supondrás encontrarás una lista de opciones donde solo tendrás que escoger la que mejor se adapte a tus necesidades.
En Fibra óptica
En relación a las tarifas para fibra óptica, el proceso es similar. Mediante los recursos ofrecidos por Orange, como la web o la app móvil, tienes acceso a la opción para realizar dicho cambio.
Asimismo, puedes conocer todos sus interesantes servicios y ofertas como los mostrados a continuación:
- Love Lite
- Love Inicial
- Love Medio Max
- Love Medio 2
- Love Intenso 2 + Fútbol
- Love Experto Max 2
- Love iPhone
¿Cuánto cuesta un cambio de tarifa cualquiera de los servicios de Orange?
En principio, el cambio de tarifas para planes y servicios de Orange es gratuito. Sin embargo, existen ciertos criterios a tener en cuenta para realizar un segundo cambio. Si se realiza una nueva modificación en la tarifa dentro del tiempo de facturación de la anterior, se aplicará un cargo de 7,26 €, incluyendo el IVA.
De igual forma, es recomendable verificar si se tiene activo algún compromiso de permanencia en la tarifa actual. Si es así, debes saber que de realizar un cambio por una inferior a la que posees actualmente, se realizara un cargo por concepto de “penalización por cambio de tarifa”.
Estos puntos aplican para todas las opciones ofrecidas por Orange, es decir las siguientes:
- Móvil
- Fijo
- ADSL
- Fibra óptica
Como verás, el cambio de tarifa para servicio de Orange no es realmente complicado. Utiliza esta información a tu favor para escoger las opciones que mejor se adapten a ti y a tu línea. Dicho esto, te invitamos a visitar el área de clientes Mi Orange para hacer el cambio que necesitas.
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