Siempre pensamos que renovar nuestro dispositivo móvil es incurrir en costes que muchas veces son innecesarios de acuerdo a las prestaciones que nos brindarán nuestro nuevo equipo telefónico.
Esto sería correcto si compráramos el nuevo teléfono en cualquier tienda, pero Movistar nos ofrece la posibilidad de renovar nuestros dispositivos a través de precios que cuentan con importantes descuentos y a la vez nos ofrecen plazos. Te presentaremos en los párrafos siguientes, toda la información necesaria para que puedas hacer uso de esta herramienta útil.
ÍNDICE:
- 1 ¿Qué es el plan renove de Movistar?
- 2 ¿Por qué renovar mi teléfono móvil Movistar? Beneficios del plan renove
- 3 ¿Cuanto cuesta renovar mi móvil con Movistar y que ofertas móviles hay?
- 4 Pasos para activar el plan renove de Movistar para conseguir un nuevo terminal móvil al mejor precio
- 5 ¿Cuántas veces puedo renovar mi móvil al año con Movistar y si existen descuentos por fidelización?
¿Qué es el plan renove de Movistar?
Es una posibilidad que nos brinda nuestro operador de poder cambiar nuestro móvil por otro con iguales o mejores características tecnológicas. De esta manera podemos adquirir nuestro nuevo dispositivo de acuerdo a ventajas que nos ofrece la empresa y que no podríamos conseguirlas si lo compráramos en un lugar diferente.
Dentro de esas características podemos nombrar la que detallamos a continuación:
- No tienen contrato de permanencia por lo que podemos cambia de tarifa en cualquier momento. Siempre y cuando no lo compremos a plazo, por lo que la permanencia estará sujeta al número de cuotas y el importe del móvil supere los 75 €.
- Podemos obtener importantes descuentos en el coste del equipo.
- Disfrutaremos un seguro gratuito por el primer mes de la compra para que tengamos cubierto cualquier robo o hurto como así también roturas o daños accidentales. Si necesitáramos seguir contratando este seguro por los siguientes meses podemos hacerlo llamando a Atención al Cliente.
- Podemos recogerlo de la tienda Movistar más cercana en un plazo de 48 horas desde que iniciamos la compra.
- El proceso de compra en muy simple, solamente tenemos que llamar a Atención al Cliente o bien contactarnos a través de Mi Movistar y seguir las indicaciones que nos indican. Hay que tener en cuenta que nos pedirán número de tarjeta bancaria o cualquier otro dato con el que podamos realizar el pago.
Una vez que hemos realizado todos los pasos correctamente, nos llegará un mensaje vía SMS a nuestro móvil actual, informándonos el detalle de la operación de compra. Actualmente existe otro programa en empresa de telefonía que es llamado “Renueva y Recicla tu móvil”, el cual cuenta con características similares al Renove, pero tenemos que entregar nuestra terminal usada y así obtendremos un bono para adquirir un nuevo móvil.
Para elegir esta opción, podemos dirigirnos a una tienda Movistar con uno o más móviles para que nos den su valoración. Las condiciones que tiene que tener el móvil que entregamos estarán basadas en el modelo, antigüedad y también en el estado en que se encuentre, sin tener en cuenta la gama del modelo siempre que no sean mayores a 3 años de antigüedad. El móvil que entregamos puede ser de cualquier operador sin importar que sea por contrato o prepago.
Como mencionamos anteriormente nos podemos dirigir a la tienda de Movistar más cercana o bien llamar al 1004 y así obtener la información de una valoración a priori. Nos indicarán cuál es la tienda más cercana a nuestro domicilio para que nos dirijamos y terminemos de realizar la operación.
¿Por qué renovar mi teléfono móvil Movistar? Beneficios del plan renove
Existen diferentes motivos por los cuales podemos renovar nuestro dispositivo móvil, entre los más importantes podemos destacar los siguientes:
- Cuando nuestro equipo tuvo una avería importante por lo que su funcionamiento se ha visto afectado considerablemente.
- Cuando hemos sufrido un robo o hurto de nuestro móvil.
- Existen en el mercado tecnologías superadoras con respecto al nuestro, por lo que nos brindan herramientas que actualmente no disponemos con nuestro móvil viejo.
- Personas con discapacidades pueden encontrar en esta solución equipos que avanzan permanentemente en estos temas.
- Si somos de aquellas personas que nos gusta tener lo último de la tecnología este plan es ideal para cada uno, porque se adapta directamente a nuestras necesidades.
Dentro de los beneficios que nos otorga el plan de renovar nuestro dispositivo de Movistar podemos mencionar estos:
- Estrenar un nuevo teléfono cada 12, 18 o 24 meses es posible gracias a este plan. Este punto está dirigido para clientes Movistar que compren un iPhone XR, iPhone XS o iPhone XS Max. Para estos modelos tendremos que pagar mensualmente 25 €.
- Obtenemos precios diferenciales por lo que siempre pagaremos menos que adquiriendo los en otras tiendas, ya que la compañía nos ofrece la mejor oferta que existe en el mercado.
- Podemos adquirir a través de plazos de financiación entre 12, 24 y hasta 36 meses.
- Recibiremos nuestro dispositivo en menos de 48 horas.
- Los modelos incluyen diferentes gamas y son todos actualizados, es decir no nos entregaran dispositivos móviles con tecnología obsoleta.
¿Cuanto cuesta renovar mi móvil con Movistar y que ofertas móviles hay?
Ya hemos nombrado el plan de reciclado de móviles anteriormente, ahora nos toca enfocarnos en dos planes que también nos permitirán renovar nuestro móvil. Uno es el llamado “Siempre nuevo”, el cual está dirigido para teléfonos móviles de iPhone.
Para este caso tendremos estos costes:
- Necesitaremos pagar 25 €, IVA incluido, en concepto de alta. Este importe garantiza que el valor de recompra entre los 12, 18 o 24 meses estarán fijos de acuerdo al plan elegido, sin importar lo que ocurra en el mercado.
- Además, si el cliente decide quedarse con el equipo cuando finalice estos plazos, tendrá que abonar la diferencia que exista entre lo pagado hasta el momento y el valor del dispositivo en 4 cuotas.
- Los modelos que podemos adquirir son los últimos modelos iPhone.
Para un plan renove:
- Vamos a tener que pensar en el modelo que queremos comprar, como así también si existe una financiación por la que nos decidamos.
- Para más información acerca de cada uno de los modelos disponibles tenemos que ingresar al apartado de móviles dentro de la web.
- De acuerdo a esta elección que tengamos vamos a saber los cortes en que incurriremos.
Pasos para activar el plan renove de Movistar para conseguir un nuevo terminal móvil al mejor precio
Los pasos para poder activar el plan renove de Movistar son los que detallamos seguidamente:
Elección del modelo del dispositivo
Antes que empecemos a realizar todos los trámites necesarios tenemos que estar seguros de que dispositivo queremos comprar. Para ello es necesario comparar las diferentes alternativas que nos ofrece Movistar de acuerdo a la gama que elijamos. Tenemos que comparar, no sólo las prestaciones, sino también las características técnicas y el nivel de avance que tiene la tecnología de ese dispositivo. Una vez que nos hayamos decidido por alguno, es hora de empezar a interactuar directamente con Movistar.
Ingresamos a Mi Movistar
Para ingresar a Mi Movistar tenemos que dirigirnos a la página oficial de la empresa:
- Y seleccionar “Particulares”.
- A continuación, elegimos acceso “Mi Movistar”.
- Elegimos la sección “Ofertas”.
- Ingresamos nuestro “NIF / CIF / NIE”.
- Seguidamente escribimos la contraseña y hacemos click en “Aceptar”.
Elegimos la opción Comprar
En este momento que ya estamos dentro de la sección de Mi Movistar, tendremos que buscar el móvil que nos hemos decidido en el primer paso y después realizar el proceso de la compra.
Para realizar este procedimiento, realizaremos esta guía:
- Nos dirigimos a la solapa “Tienda”.
- Buscamos el modelo del dispositivo que necesitamos.
- Hacemos click en el mismo.
- Elegimos “Comprar”.
- Seleccionamos el número de plazos, en este momento nos aparecerá el importe de cada uno que tendremos que pagar por mes.
- Elegimos “Aceptar”.
Elección de la tienda Movistar
Cuando ya hemos aceptado los términos y condiciones que no establece la empresa de telefonía, tendremos que elegir cuál es la tienda más cercana a nuestro domicilio para poder retirar en un plazo de 48 horas el dispositivo que hemos comprado.
¿Cuántas veces puedo renovar mi móvil al año con Movistar y si existen descuentos por fidelización?
Movistar permite renovar nuestro dispositivo una vez al año siempre y cuando tengamos pagado todas las financiaciones en que nos hemos comprometido previamente. Nuestro operador de telefonía sí ofrece descuentos por fidelización a través de comunicaciones directas a cada uno de sus clientes. Las vías más utilizadas de marketing son los mensajes SMS y también el correo electrónico.
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