Podrás estar siempre al tanto de las personas que te llaman y no perderte de ninguna conversación cuando estés hablando con tu móvil o línea fija, gracias al servicio de llamadas en espera de Movistar.
En Tarify.Win! te enseñaremos cómo puedes beneficiarte con esta tecnología. Aprende a hacer todas y cada una de las gestiones más importantes con tu operadora favorita Movistar. ¡Echa un vistazo!
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¿Qué es y para qué sirve el servicio de llamadas en espera de Movistar?
Con Movistar podrás beneficiarte y estar siempre comunicado. Esto se debe al servicio de llamadas en espera, con el cual no te perderás de ninguna comunicación telefónica. Cuando recibas una llamada y estés en una conversación, una alarma acústica te indicará que está ingresando una nueva comunicación y tú decidirás si deseas atenderla o no.
Podrás conocer cuál es el número que te está llamando y tendrás la posibilidad de retener la primera llamada y atender la nueva. De esta manera, puedes ir eligiendo con qué conversación quieres hablar y así poder ir intercambiando las mismas con una combinación muy simple de teclas. Lo más destacado de este servicio es que es gratuito y las personas que están involucradas en la conversación no escucharán lo que hables con la otra línea cuando está en espera.
Pasos para activar o desactivar las llamadas en espera de Movistar
Puedes activar el servicio de llamadas en espera en tu línea móvil o fija. A continuación, te mostraremos cómo debes proceder en cada una de estas:
En teléfonos móviles
Existen diferentes formas de activar o desactivar las llamadas en espera de Movistar. Una de ellas es marcando directamente con tu teclado el número *43# y a continuación “Send”. En caso que no quieras saber cuándo una persona te está llamando y mantienes una conversación con otra, tendrás que marcar #43#.
Si tienes un dispositivo móvil Android y quieres activar esta función también puedes hacerlo a través del sistema operativo. Para ello, te dirigirás a “Ajustes”, luego debes elegir “Llamadas” y pulsar “Configuración adicional”. Cuando estés en esta sección tendrás que ir a “Llamada en espera” y activar (o desactivar) leste servicio. En tu móvil con SO iOS, tendrás que ir hasta “Configuración”, elegir “Teléfono”, luego tienes que hacer click en “Llamada en espera” y a continuación activar (o deshabilitar) esta función.
Para teléfonos fijos
Para habilitar este servicio, primero tendrás que llamar al 1004 para poder contratar a 0 €. Una vez que hayas realizado este paso, y al igual que ocurre con la telefonía móvil, puedes desactivar este servicio marcando #43#. Para habilitar las llamadas en espera de Movistar, tendrás que discar *43#. También puedes llenar un formulario desde el sitio de Internet del operador. No te olvides que tendrás de 14 días naturales para desistir el servicio.
¿Cuánto cuesta el servicio de llamadas entrantes en espera de Movistar? Precios
Este servicio es gratuito y no debes pagar en ningún momento por él. Si quieres, puedes agregarle un servicio para identificar las llamadas entrantes a tu fijo, el cual tendrá un valor de 2 € al mes y además de ser compatible, es la herramienta ideal para complementar el beneficio.
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