¿Deseas mayor cobertura a menor precio? ¡Es lo que todos queremos! Y MásMóvil con pasos gigantes se posiciona en el mercado de telecomunicaciones con tarifas sumamente económicas, esta empresa posee una red que cubre toda la plataforma nacional. Por si fuera poco, cuenta con toda una gran gama de variedad en precios para que elijas y cambies al plan que mejor se ajuste a tus conveniencias.
Sea cual sea el coste de tu plan de móvil, fijo, ADSL o fibra óptica, tienes diferentes alternativas de pago con las cuales puedes jugar cada mes para que ahorres mientras te mantengas en contacto, por la web o llamadas, con las personas que tú quieras. ¡Sígueme y encuentra el mejor plan para ti!
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¿Cómo saber la tarifa de MásMóvil de móvil, fijo, ADSL o fibra óptica que tienes contratada?
Consultar el coste de tu cuenta actual en móvil, fijo, ADSL y fibra óptica, es muy sencillo. Puesto que existen varias opciones adónde chequear el saldo de tu consumo, informarte sobre tus contratos, mejoras en los precios, acceder a tu factura cuando lo requieras y más.
Tengamos la tarifa que sea, el operador nos permite cambiar de una a otra fácilmente desde:
- Área de clientes
- Teléfono atención al cliente
- Redes sociales
Para ello, basta con hacer una llamada al servicio de atención del cliente y solicitar el cambio. Recordemos que el teléfono 2373 es gratuito para los clientes del operador, mientras que también podemos contactar con el servicio desde un número que no sea MásMóvil en el 911 333 333.
Si lo preferimos, también podemos hacerlo desde el área de clientes en la web del operador. Para ello, tenemos que identificarnos con nuestro usuario y contraseña y una vez ahí, buscamos la opción correspondiente para solicitar el cambio de tarifa y elegir la que mejor se adapte a nuestras necesidades.
Lo cierto es que si somos el titular de la línea o facilitamos el DNI de esa persona, también podemos solicitar un cambio de tarifa desde algunas redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter. A través de un mensaje privado en los perfiles del operador, podremos solicitar ayuda y tramitar en tan solo unos segundos el cambio de tarifa en MásMóvil. El cambio de tarifa es un trámite que podemos hacer de forma gratuita.
Pasos para cambiar tu tarifa de MásMóvil móvil, fijo, ADSL y fibra
Los cambios que quieras hacer de tus servicios MásMóvil son de difícil elección por la variedad, los precios más bajos del mercado y por las ventajas que puedas obtener de ellos. Puedes hacerlos a través de:
- Llamando al 2373 el operador puede hacer el cambio de la nueva tarifa a la línea que deseas.
- Mediante la aplicación de MásMóvil, la cual puedes fácilmente descargar en el teléfono u ordenador.
- En Facebook https://www.facebook.com/masmovil, solicita por Messenger el cambio y los operadores lo realizarán sin ningún tipo de problema.
Si lo que queremos es pasar de prepago a contrato, entonces tenemos que contactar con MásMóvil en la dirección de correo electrónico cambiocontrato@masmovil.com.
En nuestro mensaje, tendremos que indicar la solicitud del cambio y aportar cierta documentación:
- Copia de tu DNI/NIE/PASAPORTE/CIF en vigor.
- Copia de un recibo bancario con antigüedad inferior a 3 meses en el que aparezca la cuenta donde deseas domiciliar los recibos (si el titular es otra persona debe autorizarlo aportando su DNI).
- SEPA.
En esta ocasión, si toda la documentación es correcta, el cambio se hará efectivo en un plazo máximo de 7 días laborables.
¿Cuánto cuesta un cambio de tarifa en cualquiera de los servicios de MásMóvil?
Si ya te has decidido a cambiar tu plan actual, indiferentemente del servicio que tengas, puedes hacerlo con toda la tranquilidad puesto que no tendrás que pagar un centavo más de lo que pagarás por la nueva tarifa. ¡Sí! El cambio de servicio no tiene coste adicional salvo el incremento del coste habitual, esto último solo es en caso de que te hayas cambiado a uno superior.
También podemos indicar en el propio mensaje que el cambio se haga efectivo al final de mes. MásMóvil permite realizar un cambio de este tipo al año de forma gratuita, pero en el caso de solicitar un segundo cambio en este período de tiempo, y sucesivos, el coste será de 3 euros más IVA.
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