Configurar los APN de tu móvil, es uno de los pasos más importantes que debes tener en consideración al momento de hacer un cambio de operadora de telefonía. La razón, es que puede que no reconozca la nueva red, por lo que se te complicará al momento de acceder a Internet.
Cada operadora tiene sus propios datos y mecanismos para llevar a cabo el cambio de datos de tu APN. En este post, te daremos una guía detallada de cómo configurar los APN de Jazztel, para que puedes disfrutar de tu nuevo servicio sin problemas. ¡Presta atención!
ÍNDICE:
¿Qué es y para qué sirve el APN de Jazztel?
Se puede decir de manera simplificada, que el APN o como su nombre en inglés Access Point Name, es un mecanismo a través del cual los diferentes aparatos electrónicos tienen acceso a una red de datos de comunicación, específicamente Internet. Todos los modelos de móviles requieren del APN para poder navegar en la web. De allí, la importancia de saber configurar correctamente este apartado. De esta manera, ocurre mucho que cuando un usuario pasa de una operadora telefónica a otra con cambio de SIM, el dispositivo no reconoce la red a la cual debe conectarse, lo cual imposibilita la labor de navegación.
En algunos escenarios, el mismo teléfono lo reconoce, pero en otros casos no. Particularmente con las configuraciones de APN de Jazztel, podrás tener acceso directo a la red de datos de esta empresa de telefonía, y lograrás ingresar en Internet sin problemas. Cabe destacar, que cada empresa posee su propio APN, por lo que al momento de ingresar los datos, deben coincidir con los datos de tu actual operadora telefónica contratada. ¿No sabes cuáles son los datos de APN de Jazztel?, te ayudaremos a descubrirlo.
¿Cómo configurar correctamente el APN de Jazztel para habilitar los datos de la red móvil?
Antes de iniciar con la explicación, es necesario que sepas que dependiendo de tu dispositivo, el proceso de configuración es diferente. Por lo tanto, en primer lugar tienes que conocer el tipo de móvil que tengas y, en caso de iPhone, es buena idea conocer también la versión de software instalado.
Ahora, los parámetros generales que necesitarás son los siguientes:
- Nombre: Internet
- APN: jazzinternet
- Usuario: dejar vacío
- Contraseña: dejar vacío
- MCC: en caso de no aparecer, colocar 214
- MNC: en caso de no aparecer, poner 03
- Tipo de autenticación: PAP
- Tipo de APN: default
Aparte de eso, para brindarte una ayuda mucho más personalizada, Jazztel ha diseñado toda una sección para que los usuarios logren configurar sus APN según el tipo de móvil que posean. La forma para tener acceso a la guía detallada, es ingresando primero en este enlace: https://guias.jazztel.com.
Posterior a eso, selecciona tu sistema operativo, modelo de móvil y finalmente en la sección de “Conectividad y redes”, ingresa en “Cómo configurar el móvil para Internet”. Siguiendo estos sencillos pasos, lograrás tener tu APN de Jazztel perfectamente modificado.
Configurar en teléfonos Android
Existen muchos modelos de teléfonos que utilizan el sistema operativo de Android. Para esta explicación, decidimos utilizar como guía el Samsung Galaxy Note10. Sigue los siguientes pasos:
- Desliza con dos dedos hacia abajo desde la parte superior de la pantalla e ingresa en el icono de ajustes.
- Pulsa en el siguiente orden las opciones: “Conexiones”, “Redes móviles”, “Nombres de los puntos de acceso”.
- Una vez allí, tienes que seleccionar una tarjeta SIM. Luego, pulsar en la parte superior de la pantalla la opción de “Añadir”.
- Pulsar “Nombre”, introducir la palabra “Internet” y “Aceptar”.
- Entrar en la casilla de “APN”, escribir jazzinternet y clic en “Aceptar”.
- En “Nombre de usuario”, colocar default y “Aceptar”.
- Ingresar en la casilla de “Contraseña”, poner default y nuevamente “Aceptar”.
- Seleccionar “MCC”, escribir el número 214 y “Aceptar”.
- En “MNC”, escribir 03 y “Aceptar”.
- Pulsar “Tipo de autenticación”, seleccionar “PAP”.
- En la casilla “Tipo APN”, colocar default y “Aceptar”.
- Seleccionar el ícono de menú (está en la parte superior, con forma de tres puntos verticales), pulsar en “Guardar”.
- Pulsar en el campo que se encuentra junto a la conexión de datos, para activarla.
- Regresa a la pantalla de inicio y listo.
En caso de que quieras saber cómo hacer estas mismas configuraciones en otros dispositivos Android, echa un ojo al enlace: https://guias.jazztel.com.
Habilitar en dispositivos iOS
Habilitar el APN en dispositivos iOS también varía según el modelo. Te daremos un guía correspondiente al iPhone 11:
- Pulsar “Ajustes”, “Datos móviles”, “Red de datos móviles”.
- Luego, seleccionar “Punto de acceso” y escribir jazzinternet.
- Pulsa “Nombre de usuario” y escribe default.
- En “Contraseña” colocar default.
- En la parte superior, seleccionar la flecha a la izquierda para guardar los ajustes.
- Regresa a la pantalla de inicio y disfruta de tu nueva conectividad a Internet.
En caso de querer consultar sobre otros modelos, ingresa en: https://guias.jazztel.com/view/apple/.
Activar en smartphone con Windows 10 Mobile
Como mencionamos con anterioridad, las configuraciones varían de acuerdo al dispositivo que poseas. Específicamente aquí, te daremos una guía correspondiente al modelo de móvil LUMIA 950:
- Desde la parte superior de la pantalla, desliza el dedo y pulsa en “Todas las configuraciones”.
- Selecciona “Conexión inalámbrica y de red”, “Red móvil y SIM”, “Configuración de SIM”.
- En la sección de “Configuración del operador de telefonía móvil”, debes pulsar en “Agregar un APN para Internet” para activar la función.
- Cuando se abra ese apartado, pulsar “Contraseña” e introducir los datos explicados anteriormente relacionados con los parámetros generales. En este caso, sería jazzinternet.
- En “Nombre de usuario”, escribir default.
- Seleccionar en “Tipo de información de inicio de sesión” la opción de “PAP”.
- Pulsar en el botón de “Guardar” y luego “Aceptar”.
- Regresar a la pantalla principal y listo.
En caso de tener otro dispositivo, puedes entrar en https://guias.jazztel.com/view/microsoft/ y escoger específicamente el que utilices.
Si llevas a cabo todos estos cambios y aun no logras conectarte, es recomendable apagar y encender el móvil. Igualmente, puedes comunicarte con la operadora llamando al 1565.
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